Politique de confidentialité

1. Informations générales
  1. Cette politique s’applique au site Web fonctionnant à l’adresse URL : p-zm.com
  2. L’exploitant du site Web et l’administrateur des données personnelles est : PZM Technology Sp. zoo. Sp. k. St. Świętosława 272, 39-200 Debica.
  3. Adresse e-mail de l’opérateur :
  4. L’Opérateur est l’Administrateur de vos données personnelles en relation avec les données fournies volontairement sur le Site.
  5. Le site Web utilise les données personnelles aux fins suivantes :
    • Prise en charge des demandes via le formulaire
    • Réalisation des prestations commandées
    • Recouvrement de créances
    • Présentation d’une offre ou d’une information
  6. Le site Web remplit les fonctions d’obtention d’informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
    1. Par des données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont saisis dans les systèmes de l’Opérateur.
    2. En enregistrant des fichiers de cookies dans les terminaux (appelés « cookies »).
2. Méthodes de protection des données sélectionnées utilisées par l’Opérateur
  1. Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés dans la couche de transmission (certificat SSL). Grâce à cela, les données personnelles et les identifiants saisis sur le site sont cryptés sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lus que sur le serveur cible.
  2. Les données personnelles stockées dans la base de données sont cryptées de manière à ce que seul l’Opérateur détenteur de la clé puisse les lire. Grâce à cela, les données sont protégées en cas de vol de la base de données sur le serveur.
  3. L’opérateur change périodiquement ses mots de passe administratifs.
  4. Afin de protéger les données, l’Exploitant effectue régulièrement des copies de sauvegarde.
  5. Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour traiter les données personnelles, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants de programmation.
3. Hébergement
  1. Le site est hébergé (maintenu techniquement) sur le serveur de l’opérateur : ovh.pl
  2. Société d’hébergement :
    • applique des mesures de protection contre la perte de données (par exemple, des baies de disques, des sauvegardes régulières),
    • applique des mesures adéquates pour protéger les sites de transformation en cas d’incendie (par exemple, des systèmes spéciaux d’extinction d’incendie),
    • applique des mesures adéquates pour protéger les systèmes de traitement en cas de panne de courant soudaine (par exemple, lignes électriques doubles, agrégats, systèmes de support de tension UPS),
    • applique des mesures de protection physique de l’accès aux sites de traitement des données (par exemple, contrôle d’accès, surveillance),
    • applique des mesures pour garantir des conditions environnementales appropriées pour les serveurs en tant qu’éléments du système de traitement des données (par exemple, contrôle des conditions environnementales, systèmes de climatisation spécialisés),
    • applique des solutions organisationnelles pour assurer le plus haut niveau de protection et de confidentialité possible (formation, règlement intérieur, politique de mot de passe, etc.),
    • nommé délégué à la protection des données.
  3. La société d’hébergement conserve les journaux au niveau du serveur pour assurer la fiabilité technique. Peuvent être enregistrés :
    • ressources spécifiées par l’identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
    • demander l’heure d’arrivée,
    • Temps de réponse,
    • nom du poste client – identification réalisée par le protocole HTTP,
    • des informations sur les erreurs survenues lors de l’exécution de la transaction HTTP,
    • Adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent) – si le Site a été accédé via un lien,
    • des informations sur le navigateur de l’utilisateur,
    • Informations sur l’adresse IP
    • des informations de diagnostic liées au processus d’auto-commande de services via des enregistreurs sur le site Web,
    • informations relatives au traitement des e-mails adressés à l’Opérateur et envoyés par l’Opérateur.
4. Vos droits et des informations supplémentaires sur la manière dont les données sont utilisées
  1. Dans certaines situations, l’administrateur a le droit de transférer vos données personnelles à d’autres destinataires, si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant à l’administrateur. Cela s’applique à ces groupes de destinataires :
    • société d’hébergement sur la base d’un mandat
    • cabinets d’avocats et agents de recouvrement
    • employés et associés autorisés qui utilisent les données pour atteindre l’objectif du site Web
    • sociétés qui fournissent des services de marketing à l’administrateur
  2. Vos données personnelles traitées par l’administrateur pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’exécution d’activités connexes spécifiées dans des réglementations distinctes (par exemple, la tenue de comptes). En ce qui concerne les données marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  3. Vous avez le droit de demander à l’administrateur :
    • l’accès aux données personnelles vous concernant,
    • les rectifier,
    • effacement,
    • restrictions de traitement,
    • et transfert de données.
  4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) au traitement des données personnelles afin de réaliser des intérêts légalement justifiés poursuivis par l’administrateur, y compris le profilage, cependant, le droit d’opposition ne sera pas exercé s’il existe des des motifs légitimes de traitement, des intérêts, des droits et des libertés qui vous sont supérieurs, notamment la constatation, la poursuite ou la défense de réclamations.
  5. Les actions de l’administrateur peuvent faire l’objet d’une plainte auprès du président de l’Office pour la protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  6. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour faire fonctionner le site Web.
  7. Des actions peuvent être prises à votre égard consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et pour que l’administrateur effectue du marketing direct.
  8. Les données personnelles ne sont pas transférées depuis des pays tiers au sens des dispositions sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les envoyons pas en dehors de l’Union européenne.
5. Informations dans les formulaires
  1. Le site Web recueille des informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris des données personnelles, le cas échéant.
  2. Le site Web peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3. Dans certains cas, le site Web peut enregistrer des informations qui facilitent la liaison des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît à l’intérieur de l’url de la page contenant le formulaire.
  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées pour la finalité résultant de la fonction d’un formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, enregistrer des services, etc. c’est pour.
6. Journaux de l’administrateur
  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site Web peuvent faire l’objet d’une journalisation. Ces données sont utilisées pour administrer le site Web.
7. Techniques de commercialisation essentielles
  1. L’opérateur utilise l’analyse statistique du trafic du site Web via Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L’opérateur ne fournit pas à l’opérateur de ce service des données personnelles, mais uniquement des informations anonymisées. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. S’agissant des informations sur les préférences de l’utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations résultant des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
  2. L’opérateur utilise des techniques de remarketing qui permettent d’adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site Web, ce qui peut donner l’illusion que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique aucune donnée personnelle n’est transférée de l’opérateur aux opérateurs publicitaires. La condition technologique pour de telles activités est le support des cookies activé.
  3. L’opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie signifie que Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis) sait qu’une personne donnée qui y est enregistrée utilise le site Web. Dans ce cas, il est basé sur des données dont il est lui-même l’administrateur, l’Exploitant ne fournissant aucune donnée personnelle supplémentaire à Facebook. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur.
  4. L’opérateur utilise une solution qui examine le comportement des utilisateurs en créant des cartes thermiques et en enregistrant le comportement sur le site Web. Ces informations sont anonymisées avant d’être transmises à l’opérateur de service afin qu’il ne sache pas de quelle personne physique il s’agit. En particulier, les mots de passe saisis et autres données personnelles ne sont pas enregistrés.
  5. L’Opérateur utilise une solution qui automatise le fonctionnement du Site en relation avec les utilisateurs, par exemple qui peut envoyer un e-mail à l’utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition qu’il ait accepté de recevoir une correspondance commerciale de l’Opérateur.
  6. L’exploitant peut recourir au profilage au sens des dispositions sur la protection des données personnelles
8. Informations sur les cookies
  1. Le site utilise des cookies.
  2. Les fichiers cookies (appelés « cookies ») sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés dans l’appareil final de l’utilisateur du site Web et sont destinés à l’utilisation des sites Web du site Web. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d’où ils proviennent, leur durée de stockage sur l’appareil final et un numéro unique.
  3. L’entité plaçant des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur du site Web et y accédant est l’opérateur du site Web.
  4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    1. maintenir la session de l’utilisateur du Site (après connexion), grâce à laquelle l’utilisateur n’a pas à ressaisir le login et le mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
    2. pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section « Techniques de marketing importantes » ;
  5. Le site Web utilise deux types de cookies de base : « session » (cookies de session) et « permanents » (cookies persistants). Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il se déconnecte, quitte le site Web ou arrête le logiciel (navigateur Web). Les cookies « permanents » sont stockés sur le terminal de l’utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
  6. Les logiciels de navigation sur les sites Web (navigateur Web) permettent généralement de stocker par défaut des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. Les utilisateurs du site Web peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur Web vous permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies.Des informations détaillées à ce sujet peuvent être trouvées dans l’aide ou la documentation du navigateur Web.
  7. Les restrictions d’utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur le Site.
  8. Les cookies placés sur l’appareil terminal de l’utilisateur du site Web peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’opérateur du site Web, en particulier les sociétés suivantes : Google (Google Inc. basé aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis), Twitter ( Twitter Inc. basé aux États-Unis).
9. Gestion des cookies – comment exprimer et retirer son consentement en pratique ?
  1. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Nous nous réservons le fait que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, à la sécurité, au maintien des préférences de l’utilisateur peut compliquer la tâche et, dans des cas extrêmes, empêcher l’utilisation des sites Web.
  2. Afin de gérer les paramètres des cookies, sélectionnez le navigateur Web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivez les instructions :
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